جهت مشاوره درمانی رایگان با دکتر دامپزشک یا سفارش تلفنی محصولات اینجا کلیک کنید و  با ما تماس بگیرید .07191009193

قوانین ارسال - پت شاپ آنلاین

 پت شاپ آنلاین "کت مت" در تمامی روزهای هفته به صورت 24 ساعته امکان سفارش گذاری میدهد و بسته بندی ، ارسال و تحویل کلیه سفارش های ثبت شده با نهایت دقت و توجه انجام میشود.

1.جستجوی و انتخاب کالا

کافیست در منوی بالا روی نام حیوان خانگی مورد نظر خود کلیک کرده و سفارش مورد نظر خود را انتخاب کنید.

2.اضافه کردن به سبد خرید

پس از انتخاب کالای مورد نظر با کلیک کردن روی گزینه ی اضاف شدن به سبد خرید،کالا به سبد خرید شما اضافه میشود.اگر قصد خرید کالاهای بیشتری دارید آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید.

3.نهایی کردن خرید

پس از اضافه کردن کالاها به سبد خرید،گزینه ی ثبت سفارش و پرداخت را انتخاب کنید و وارد مرحله ی پرداخت شوید.پرداخت از طریق درگاه اینترنتی صورت میپذیرد.

*لازم به ذکر است که لازمه ی ثبت سفارش و خرید از  "کت مت" ثبت نام در سایت است، اگر هنوز فرم ورود به سایت را تکمیل نکرده اید در کمتر از 1 دقیقه با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید.

شرایط ارسال پت شاپ آنلاین کت مت catmat:

1-کلیه خدمات ارسال از طریق پیک صورت میپذیرد و فروشگاه "کت مت" هیچگونه کنترلی در برابر زمان و فرایند حمل توسط پیک ندارد.

2-مکان تحویل توسط کاربر در زمان ثبت سفارش مشخص شده است و به همان آدرس و کدپستی ارسال میشود.

3-محصولات در شیراز با پیک موتوری نهایتا تا چند ساعت بعد از سفارش و در سایر نقاط ایران با پست پیشتاز و در سریع ترین زمان ممکن به شما تحویل داده میشود.

4-حمل و ارسال تمامی محصولات به شهرستان ها از طریق تیپاکس و پست سفارشی صورت میپذیرد و شماره رهگیری هر محصول توسط "کت مت" به کاربر پیامک میشود و کاربر میتواند از طریق کد رهگیری مراحل ارسال کالای خود را پیگیری کند.

 5- محصولاتی که در رنگ های مختلف در سایت ارائه میشوند ، در هنگام ارسال با توجه به موجودی و به صورت راندم ارسال میگردند .

6-به مشتريان اكيداً توصيه ميشود هنگام دريافت سفارش حتماً كالا را از نظر صحت،سلامت و مطابقت با فاكتور در حضور پيك، مامور پست  يا باربري بررسي و در صورت وجود نقص از دريافت مرسوله ممانعت نمايند.

پس از تاييد و تحويل "كت مت" متوجه هيچگونه  مسئوليتي در قبال بازگشت محصول نميباشد

بازگشت و مرجوعی کالا:

_قبل از ارسال کالا: در صورت انصراف،پس از ثبت درخواست استرداد کل وجه به حساب بانکی کاربر بازگشت داده خواهد شد.

_بعد از ارسال کالا:محصولات غذایی خریداری شده پس از ارسال امکان مرجوع شدن ندارد.هزینه محصولات غیر غذایی تا 24 ساعت در صورت باز نشدن بسته بندی کالا و عدم خسارت ،با کسر هزینه ی حمل و نقل و بیمه (طبق ماده ی 37 تجارت الکترونیک ) به حساب بانکی شما بازگشت داده خواهد شد.